スマートフォン用アプリのプッシュ通知障害の原因と対策

掲載日 2013年1月30日
発生日時 2013年1月29日 15:50 ~ 17:00
詳細内容 2013年1月29日に発生したスマートフォン用アプリのプッシュ通知障害の原因と対策についてご報告いたします。

■障害範囲
スマートフォン用アプリにてプッシュ通知が送信されない状態となっておりました。

■原因
プッシュ通知機能の一部設定の不具合

■対策
不具合が起きた設定箇所を修正いたしました。 また今後の事前検証方法の見直しを行なってまいります。


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今後ともKDDI ChatWorkをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。