掲載日 2015年09月30日
発生日時 2015年09月25日 〜 2015年09月30日
詳細内容 KDDI ChatWorkのiOSアプリにて発生したエモーティコンの入力不具合についてご報告いたします。

■障害内容
KDDI ChatWorkをiPhone 6s/6s Plusからご利用いただいた場合に、

モーティコン(絵文字)が入力できない状態となっておりました。

■原因
iPhone 6s/6s Plusから搭載された「3D Touch」が、エモーティコン入力時に干渉し、
正常にエモーティコンが入力できない状態となっておりました。

■対策
3D Touchが有効な場合も正常入力できるように修正いたしました。
iOSアプリをご利用中の方は、App StoreからiOSアプリをアップデートしていただきますよう
お願いいたします。

・チャットワーク iOSアプリ
https://itunes.apple.com/jp/app/chatwork-iphone-edition/id463672966?l=ja&ls=1&mt=8

ご利用中の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともKDDI ChatWorkをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。